코로나19 같은 재난 상황에서 청각장애인들은 지원은 어떻게 하고 있나요?

재난 상황 시 청각장애인이 겪는 가장 큰 어려움은 정확한 정보 전달과 파악의 한계입니다. 코로나19 이전에는 긴급 속보나 실시간 브리핑 등에서 수어 통역이나 문자 통역 지원이 이뤄지지 않는 경우가 많았습니다. 최근에야 비로소 재난 상황에 대한 새로운 수어 형성과 수어 통역 제공, 재난 문자 발송 등을 통해 장애에 상관없이 실시간으로 재난 정보를 얻을 수 있도록 지원하고 있습니다.

비씨티원 챗봇

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